DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Verantwortlich (Datenschutzkontakt)

Diese Website sowie die damit verbundene Buchungskommunikation werden von Villa Sessana betrieben (private Eigentümer).

Kontakt: stay@villasessana.com
Korrespondenzadresse:

c/o Thomas Ehgartner

Kothingbuchbach 2, 84568 Pleiskirchen, Deutschland

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2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder einen Aufenthalt buchen.

a) Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

b) Wenn Sie einen Aufenthalt buchen

Bei der Verwaltung einer Reservierung verarbeiten wir buchungsbezogene Daten, zum Beispiel Namen der Gäste, Aufenthaltsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsstatus sowie etwaige Präferenzen, die Sie uns mitteilen.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Buchung zu verwalten, den Check-in vorzubereiten, Gästebetreuung zu leisten und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

c) Technische Website-Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie verweisende URLs.

Diese Daten werden verwendet, um die Website zu betreiben, zu sichern und technisch zu optimieren.

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3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach DSGVO

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel Anfragen und Buchungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, insbesondere sicherer Websitebetrieb, Kommunikation und Betrugsprävention

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern erforderlich, zum Beispiel bei Marketing-Technologien

 

4. Cookies und Marketing-Technologien

a) Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen erforderlich sind. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

b) Marketing-Cookies – Meta Pixel (Facebook / Instagram)

W

Wir verwenden den Meta Pixel, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen und Zielgruppen für Marketingzwecke auf Facebook und Instagram zu erstellen.

Marketing-Cookies und ähnliche Technologien werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner gegeben haben.

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irland

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c) Verwaltung oder Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erteilen, ablehnen oder widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

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5. Empfänger und Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Website und bei der Verwaltung von Buchungen unterstützen, zum Beispiel:

• Website-Hosting und technische Dienstleister

• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

• Marketing-Dienstleister, nur sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde

Soweit dies für Ihren Aufenthalt erforderlich ist, können relevante Buchungsdetails an unser lokales Property Management weitergegeben werden, zum Beispiel zur Koordination des Check-ins und zur Gästebetreuung.

 

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister, zum Beispiel Meta, können Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit solche Übermittlungen stattfinden, werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln.

Eine marketingbezogene Verarbeitung erfolgt nur, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

 

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

• Anfragedaten: bis die Anfrage abgeschlossen ist oder eine Buchung daraus hervorgeht

• Buchungsdaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Einwilligungsdaten, zum Beispiel Cookie-Einwilligungen: zu Dokumentations- und Nachweiszwecken

 

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung, soweit gesetzlich zulässig

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter stay@villasessana.com.

 

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem EU-/EWR-Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

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10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben auf dieser Seite angegebene Datum bezeichnet die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzrichtlinie.